云计算第一案阿里败诉:考问技术中立

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  “输官司也无权审查用户数据”,国内首例云计算服务商责任案(以下简称“云计算第一案”)被告阿里云坚定站在技术中立的立场上,又一场关于互联网技术平台与非 “有罪”的辩论展开。快播案犹在面前,云计算厂商要怎样规避连带责任,与客户重新划定审核机制,还是健全“免责”法规?“云计算第一案”可能性影响整个行业。

  “连坐”冤不冤

  《我叫MT》游戏所有者乐动卓越日前因某游戏公司在云服务器上运营侵犯其版权的游戏,控告了为后者提供云计算服务的阿里云。5月中旬,北京市石景山区法院对该案做出一审判决:认定被告阿里云公司构成侵权,需赔偿乐动卓越公司经济损失和合理费用约2十五万元。

  阿里云当即表示不服,已向北京知识产权法院提起上诉。

  石景山法院审理认为,阿里云作为云服务器提供商,实在不具有随后 审查被租用的服务器中存储内容与非 侵权的义务,但在他人重大利益因其提供的网络服务而受到损害时,作为云厂商应当承担相关义务,采取必要、合理、适当的土方法 积极配合权利人的维权行为,出理 权利人的损失持续扩大。

  在上诉随后 ,乐动卓越曾致函要求阿里云删除涉嫌侵权的内容,但阿里云坚持认为作为云服务器提供商,法律并未赋予其擅自读取服务器租用人存储于服务器内数据信息的权利,能不能不能 收到司法部门的正式裁决和通知,阿里云才会依照法律要求配合协助调查。

  实际上,在乐动卓越提交司法系统程序运行运行后,阿里云公司可能性关停了涉案游戏的服务器,并肩提供了相关租用人的信息。

  在宣布中阿里云强调:“保护用户数据隐私总是是朋友 坚守的生命线。在这次事件出理 中,保护数据隐私是朋友 的第一原则。即使输掉你这一 官司,朋友 今后好多好多 会改变数据安全第一的原则,阿里云将捍卫用户数据隐私到底!” 阿里云总裁胡晓明紧接着又在日前的云栖大会上表示,从10009年成立第一天起,阿里云就将安全和数据隐私视为生命。2015年,阿里云全球率先发起“数据保护倡议”:“数据是客户资产,云计算平台不得移作它用,并有责任和义务帮助客户保障其数据的私密性、删剪性和可用性。”

  围绕该案件,阿里云作为云服务器提供商,究竟有找不到 “并肩侵权”,又该不该审查客户信息,成为法律相关人士、科技界人士以及社会舆论探讨的焦点。

  有律师界人士认为,阿里云在被告知有侵权内容时并未积极宣布,也未告知侵权方,可能性提供技术支持且未在短时间内越快采取一定土方法 ,应该承担连带责任。

  但华东政法大学教授王迁举例认为,服务器提供商类似酒店式公寓的管理者,公寓管理者实在不会保留一把房间钥匙,随后 这把钥匙能不能 乱用,能不能 在承租人找不到的清况 下随意打开房门,并允许他人进入房间,能不能不能 根据公安、法院等公共权力机构经法定系统程序运行运行提出的要求打开房门。

  作为技术提供平台,阿里云并未有主观侵权以及纵容服务的企业侵权的意图,也并未直接参与侵权游戏运营而从中获利。并肩,商业纠纷,如版权、商标权、不正当竞争等案件,侵权认定能不能不能 交给执法部门。

  阿里云代理律师、北京百瑞律师事务所律师乔春认为,作为互联网基础设施提供者,阿里云是类似基础运营商提供的接入和传输服务,服务器业务不须《信息网络传播权保护条例》中所述的信息存储空间服务,不应承担信息存储空间服务商的义务,在《信息网络传播权保护条例》中好多好多 应当适用通知删除规则。

  中国民法协会副会长杨立新甚至认为,作为服务器你这一 底层技术服务的提供者,阿里云的合理技术土方法 十分有限,应当免责。

  权责挑战

  运营商世界网发布的《2016年度中国云服务及云存储市场分析报告》数据显示,2016年,中国云服务市场规模超过10000亿元,达到516.6亿元,预计2017年中国云计算市场份额将达到690亿元以上。

  不仅仅是商业上的驱动力,互联网“水电煤”的特征在云服务方面体现得最为明显,云服务可能性具备了关键信息基础设施的性质。阿里云已成为国内市场份额最大的云服务商,作为云计算第一案,此案对类似司法争议也将产生很大的影响。

  因数据问題闹到对簿公堂,国外有好多好多 案例:2015年底开使英语 ,苹果5手机6手机手机手机公司多次拒绝为FBI解锁犯罪嫌疑人手机; Facebook曾拒绝提供并肩毒品走私案嫌疑人之间的WhatsApp消息等。

  业内普遍认为,云计算行业距离企业和用户核心数据最近,更难以出理 再次总是出现纠纷的清况 。尤其涉及政务、金融等关键行业,关于公共安全以及商业纠纷、此人 及服务对象隐私之间的关系等问題尤其值得探讨。

  互联网圈倾向于偏信“技术无罪”的说法,认为在好多好多 问題上法规或许有“矫枉过正”之嫌,尤其在包括此次阿里云在内的互联网技术服务平台几乎删剪站在用户、客户利益以及隐私优先的原则上,更让旁观者为其叫苦。

  金山云方面表示,“作为基础服务商,保障用户隐私和数据安删剪都是朋友 的第一原则,你这一 点朋友 和友商是一致的”。

  不过法律、道德、隐私是一两个 全球性句子题,好多好多 能在短期有让各方满意的结果。在金山云看来,目前,第一步应该是先对内容提供商进行更加严格的管控,增加道德违法的处罚力度,服务商在做好技术的基础上,配合约束,但要出理 你这一 矫枉过正对技术进步的约束。

  某云计算从业人士表示,类似的案件有可能性不会发生。云服务商需要保留客户隐私,可能性能不能不能 随后 检查内容、“窥探”隐私以及干涉客户运营,势必将影响云服务生态的正常发展。或许你这一 行业相关的规则需要更加详实,由监管部门作为第三方组织在有侵权、涉及安全等方面问題时进行审查更为妥当。

  平衡之道

  因技术中立与非 引发的案件或事件,从1984年索尼录像功能侵权案件“技术中立”被提出,到腾讯31000的“软件兼容选择 ”事件,再到去年快播案件,甚至淘宝上令人头疼的假货、微信朋友 圈的诈骗等虚假信息,围绕版权问題、信息安全问題、可靠性问題、责任问題等方面,互联网平台受到多次质疑。而法律、利益、隐私,边界应该要怎样界定也总是是个全球性问題。

  基于技术中立,“避风港”原则被提出,指ISP(网络服务提供商)只提供空间服务,不须制作网页内容,可能性ISP被告知侵权,则有删除的义务,随后 就被视为侵权。可能性侵权内容既找不到ISP的服务器上存储,又找不到 被告知那些内容应该删除,则ISP不承担侵权责任。

  多数提供视频资源的平台会在内容中提示,内容仅限交流,如有违规使用者则与平台无关。阿里云在服务器用户注册时也明确要求用户不得发布侵犯他人合法权益的信息,同需要求用户承诺不得发布侵犯他人知识产权的软件。

  根据“避风港”原则,也为断定技术与非 中立指出了明确的方向和原则:平台方与非 单纯的技术提供者,与非 通过使用者的不正当使用土方法 来盈利,与非 负有网络安全监管义务等。

  类似,在快播案件中,法院认为不适用“技术中立”的责任豁免,因快播公司并删剪都是单纯的技术提供者,也是技术的使用者;提供平台、又从平台引发的相关行为(发布广告和绑定软件)来盈利;既缓存了少许淫秽视频,又参与淫秽视频发布的调度;明知此人 的技术被人用来传播淫秽视频时,却找不到 采取土方法 阻止淫秽视频的传播等。

  从云服务厂商高度来看,底层技术不须内容平台,云服务厂商的收入与客户的收入增长与非 并找不到 直接联系。最大的争议是网络安全监管,技术的中立还需要建立在一定的监控范围内。上述从业人员表示,云计算对计算、存储和网络资源等进行的是集中式管理,对安全有三种的要求就十分高。不管是哪方面的安好多好多 需要企业自身、法律法规等多方面积极维护。

  另外,对于云计算服务提供者来说,根据6月1日正式实施的《中华人民共和国网络安全法》要求,朋友 需要采取必要的技术土方法 或好多好多 土方法 ,确保相关企业的信息安全,出理 信息泄露、毁损和丢失。从现有法律的高度看,技术平台排查侵权与数据安全的悖论仍然找不到 被解开。

  相关阅读:技术中立删剪都是免罪牌也非原罪

  “技术有三种不须可耻”,快播CEO王欣2016年1月申辩的满堂彩,未能随后 你免于囹圄。技术中立、避风港……那些互联网默许规则一夜风雨飘摇。

  要花费两周前,石景山对阿里云做出一审判决,认定阿里云公司构成侵权,成为国内首例涉及服务器提供商责任认定问題的案件。

  A、B打架,平台C遭殃。互联网法治从荒蛮走来,因平台特质浓厚,责任认定的天平一步步向“严苛”倾斜,似乎不再有太满问題。法院、权利人,甚至吃瓜群众,习惯又笃定:打击侵权,连坐并无不可。

  看起来正确,恰恰忽视了变通。

  平台确责,是对技术中立、避风港原则的“批判性进步”。阿里云一案,又让互联网法律与技术的博弈,充斥着矫枉过正的忧虑。

  过往多年,技术中立原则和避风港原则留下了好多好多 容错空间:技术提供者假若“真不知道也找不到 合理的理由应当知道”技术被用于侵权,就能不能不能 免于连带处罚。强化平台责任,好多好多 强化法律对“技术中立”的制衡。

  避风港原则不须暗含删剪清况 :可能性侵权事实像红旗一样显而易见,技术提供者就能不能 装做看不见,或以真不知道侵权为理由推脱责任。这是作为制衡力量“红旗原则”的价值所在。

  《人民日报》曾就“快播案”评论:司法裁判的关键在于技术面前的责任和意图。

  技术有三种并删剪都是谁的“免罪牌”。反之亦然,技术有三种并删剪都是谁的“原罪符”。

  阿里云一案,是“刀有找不到 罪”争论的新课题。云计算正在驱动中国科技变革甚至整个社会经济发展的重要力量,马云去年提出“五新”理论可能性获得广泛共识。五新之一的“新能源”,以云计算和大数据为代表。

  不仅仅是商业层面的驱动力,互联网“水电煤”的特征,尤其是云服务,可能性具备了关键信息基础设施的性质。

  毋论成绩,先谈安全,新能源发挥价值的基石是信息安全、数据安全、隐私安全。几天前的6月1日,《中华人民共和国网络安全法》正式实施,明确要求网络运营者对其分派的公民此人 信息需要严格保密,不得泄露、篡改、毁损,不得出售可能性非法向他人提供。

  此人 信息安全姑且找不到 ,涉及企业、金融、政府等基础信息领域的云计算又当何论?